お客様の声に対する取り組み

お客様から寄せられたご意見等は私どもにとって、とても貴重な情報源です。 お客様相談室のVOC活動改善サイクルにのせて、積極的にお応えできるよう取り組んでまいります。

お客様対応基本方針